Corps de techniques visant à optimiser la visibilité d'un site dans les différents outils de recherche disponibles sur Internet : annuaires (qui indexent les sites manuellement) ou moteurs (qui les indexent automatiquement). Le référencement recouvre toute une série d'actions très différentes qui vont de la simple définition de mots-clés à la création de pages spéciales facilitant le repérage des sites par les moteurs. La fugacité et la relativité des résultats obtenus (un bon référencement n'est que provisoire) font du référencement une discipline un peu ésotérique qui laisse souvent sceptique le non-initié. En 2001, est apparu la notion de référencement payant : le "payeur" voit alors son site apparaître en tête des résultats (sur Overture.com) ou, plus subtil, dans une fenêtre en haut de page (sur Google). Le référencement devient alors de la publicité et le référenceur une centrale d'achat d'espace, ce qui lui fait perdre beaucoup de son charme. Pour en savoir plus, un site d'information spécialisé : www.abondance.com.
Un bon référencement n'est provisoire que...
de Denis Roux - @positi
Le référencement recouvre effectivement toute une série d'action très différentes. Les limiter "à la simple définition de mots-clés" et "à la création de pages spéciales" seraient revenir bien brusquement à la préhistoire du métier. Pour préciser un peu plus le métier synthétiquement, étape par étape :
- audit de visibilité du site (définissant les points de présence en l'état du site sur les outils de recherche);
- audit sémantique et technique (permettant une analyse profonde du contenu d'un site et de son architecture), définition et optimisation des sources de visibilité d'un site (urls, titres, descriptions, mots-clés, requêtes, contenus...);
- mise en place, inscriptions et vérifications (dans les annuaires et moteurs de recherche);
- suivi, analyse de référencement, analyse d'audience et réoptimisation (le référencement se distingue par la pro-activité des équipes et le suivi du dossier sur une année de contrat).
Les solutions développées depuis plusieurs années déjà par les référenceurs précèdent et/ou succèdent les nouvelles avancées techniques et marketing des sites et des outils de recherche. L'accent est mis aujourd’hui sur les contenus des sites (au détriment des "pages spéciales"), sur l'accessibilité technique du site aux moteurs de recherche, sur la "fraîcheur" des pages, sur la popularité du site, etc. Nous sommes assez loin alors de la création de pages spéciales ou de la simple définition de mots-clés.
La fugacité et la relativité des résultats sont proportionnelles au temps consacré au dossier. Un référencement non suivi est un investissement perdu. Un bon référencement n'est provisoire que s'il n'est pas analysé, compris et relancé régulièrement. Considéré le référencement comme provisoire, c'est faire peu de cas des chargés de référencement, des reporting d'activités hebdomadaires et des interlocuteurs clients. Comme toute opération de communication, l'évaluation des résultats est relative à l'objectif fixé. Le référencement est un outil de communication on-line et à ce titre les référenceurs ne peuvent garantir l'impossible. Certains, peut-être, ont-ils trop promis monts et merveilles par le passé ? La déception des clients étant alors toute justifiée. Il s'avère tout de même que la majorité des sites référencés ont fortement gagné en visibilité sur les outils de recherche. Le discours ésotérique parce que trop technique du référencement peut effectivement laisser sceptique le non-initié. Reconnaissons alors l'enfermement du référencement dans des problématiques technologiques et accordons lui sa place (méritée) dans les enjeux stratégiques de la communication on-line d'un site.
Aucun référenceur, à ce jour, ne s'est converti en centrale d'achat d'espace et le référencement ne peut être aujourd'hui assimilé à de la publicité. Les solutions de référencement payant ne sont qu'un moyen supplémentaire d'acquérir de la visibilité. Elles ne peuvent en aucun cas se substituer au métier du référencement. Bien que complémentaires, notamment pour des problématiques événementielles, ces solutions restent très coûteuses en regard des budgets annuel proposés par les référenceurs. Le référencement payant, ainsi nommé par abus de langage (il faudrait plutôt parler de ranking publicitaire ou de positionnement payant), est généralement gérer en partenariat direct avec les éditeurs de ces solutions. Le charme légendaire des référenceurs n’est donc pas près de s’enlaidir aussi vite…
La réaction de inconnu
rien à redire !
de inconnu
Chargée de référencement depuis 3 ans, je ne peux qu'adhérer à une telle définition. Merci.
